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和平路街道金山社区
发表时间:2012-12-21   来源:

  加快文明社区发展   全面建设小康金山

  和平路街道金山社区

  2012年11月

  和平路街道金山社区位于风景秀丽的金山脚下,东至新河桥北,南至江南桥南,西至百花洲,北至后大圩,辖区占地1.93平方公里。辖区总户数1551户,总人口4282人,暂住人口254人,党员166人。近几年来,金山社区在上级领导的正确领导下,按照建设“安宁稳定、环境优美、服务完善、文明祥和、管理有序”的新型社区的总体要求,把创建文明社区当作社区建设工作的重中之重。在文明社区创建工作中,金山社区以党建工作为龙头,以社区服务和管理为重点,通过抓队伍、抓环境,抓服务、抓载体,着力提高基层党组织执政能力,把服务社区群众作为一切工作的出发点和落脚点,按照市、区建设文明社区的总体思路,积极探索新时期社区工作的新途径,社区先后被评为2005年度省级示范社区、2006年度镇江市民主法治示范社区、2006年度润州区保持共产党员先进性教育活动先进集体。            

  一、强化基础,打造和谐平台

  金山社区本着一切从人民利益出发的原则,以“百姓的事是头等大事,百姓所需是我们工作所为”为出发点,坚持以党建为龙头,以硬件建设为切入点,以软件建设为推动力,全面规划,突出重点,形成特色,整体推进,文明社区建设取得了初步成效。特别是在强化社区基础方面积极探索,取得了明显成效。

  1.抓党建,提升创建的引领力。

  金山社区党总支下设四个党支部,有党员166人。党总支在全市率先为每个支部配备了书记、副书记、组织委员和党小组组长,建立和完善了基本组织的,提高了社区居民的社区意识、民主意识、参与意识,有效地推动了社区居民的自我教育、自我管理与自我服务,强化了社区的综合功能。 

  2.抓队伍,增强创建的聚合力。

  社区居委会把居住在社区的166名党员纳入社区管理,扩大了社区党建工作的覆盖面,建立健全“三会一课”,加强党员教育管理,保证了党总支、居委会各项工作的顺利开展。我们还把社区志愿者队伍作为文明社区建设的中坚力量。目前,共有在册志愿者人数超过140人。社区还注意挖掘社区内的人力资源,建立了“党员先锋队、社区宣传队、志愿者服务队、治安联防队、卫生保洁队、文体辅导队”等六支队伍。积极开展残疾人服务、老年人服务、幼儿服务、家政服务、下岗再就业服务等便民服务,基本实现了“残有所助、难有所帮、弱有所扶、老有所养、少有所教,婴有所托”的社区服务新格局。

  3.抓机制,增强创建的持久力。

  民主制度和社区各项制度的完善是构建文明社区的重要内容,全面加强文明社区的建设要有切实可行的制度做保证。金山社区建立了社区党建联席会制度,形成了以街道党工委为核心,以社区党支部为基础,社区内各单位基层党组织和社区全体党员共同参与,条块结合、优势互补的党建工作新格局。同时,金山社区还建立了社区居民代表会议制度,积极推进社区民主自治,建立了社区各成员单位与社区挂钩联系制度。

  4.抓阵地,增强创建的承载力。

  创造和提供较好的创建条件,是构建文明社区的重要保障。目前,金山社区基本实现了有办公场所、活动室、电话、电脑、档案橱的“五有”目标,还添置了VCD、照相机、电视机等设备,为开展文明社区建设奠定了基础。

  二、突出关键,力促社区和谐

  关心居民疾苦,为居民解决困难是建设文明社区工作的关键。金山社区努力把握建设文明社区的总体要求,加强领导,明确职责,把建设文明社区作为一项长期的、重要的、关系千家万户百姓利益的大事来抓。按照区委、区政府创建文明社区的要求,社区坚持把倡导精神文明与为民办好事、办实事紧密结合,在坚持以人为本、共建共享、民主自治、责权统一、管理有序的原则上,以服务群众为重点、以文化建设为抓手、以推进民主自治为基础、以社区党建为核心,全面推进了文明社区建设。

  1、双清双美,环境育和谐。

  为了改善社区卫生环境,社区党组织以提高居民环保意识为重点,以“社区是我家,我们共同爱护她”为行为准则,把治理整顿环境卫生,建设“绿色社区”作为精神文明建设的主要内容。一是大力开展环境卫生整治工作。我社区依靠辖区内一些有威信有影响的人群,先后建立了爱护植物志愿者队伍、城管志愿者队伍、思想教育志愿者队伍,配合社区定期开展“清洁家园”“创建文明城市”等活动,改善了社区的整体面貌。这一系列的措施和举动,都有力的带动了社区群众爱护环境,保护环境的意识。开展大规模的清理乱堆乱放、乱贴乱画、白色污染等活动,共清除各类垃圾10余吨,有效地改善了社区卫生环境。二是携手共建“绿色社区”。结合自身实际,以服务群众为重点,整合多方力量,强化共驻共建。

  2、群防群治,平安保和谐。

  在平安社区建设中,社区党组织重点抓好三个环节。一是开展普法宣传教育,提高安全防范意识。社区经常组织普法宣传教育,提高群众懂法守法意识,利用板报、宣传栏定期宣传法律知识。二是健全机构,完善制度。在组织建设方面建立了社区综治领导小组、社区治保主任、社区调解委员会等机构;在队伍建设方面建立了由专职人员组成的治安巡逻队伍和义务看门望锁队伍;在制度建设方面规范完善了社区综合治理工作任务、目标、要求、范围以及创建安全社区标准,建立健全了各项规章制度。三是创建“平安社区”,促进社会稳定。

  3、共娱共乐,文化兴和谐。

  社区党组织始终把加强文化体育建设,作为振奋群众精神、强身健体、陶冶情操最直接有效的活动载体,并取得了良好效果。一是加强队伍建设,活跃文化体育生活。我社区是一个相对老龄化的社区,60多岁以上老年人672人,(其中80岁以上老年人41名)。我社区与江苏大学文体活动队结对,使我社区成为江大文体活动队的实践基地,每半年来我社区为群众开展一次健康向上、生动活泼、丰富多彩的群众性文化活动。邀请江苏健康工程协会驻镇办事处的人员,每季度来社区为老年人进行一次健康讲座,有效发挥了先进文化、陶冶情操、凝聚人心的良好功能。二是发挥阵地优势,调动群众参与积极性。我社区多方筹措资金,利用社区内闲置房屋,为居民开设了图书阅览室、文体活动室,在市体育局的帮助下,开设了一个居民室外健身点(占地200平米)。充分利用社区里现有的活动阵地,经常性地组织共建单位、少儿学生、社区群众等开展专场文艺演出,并有组织地举办一些智力、琪牌、书法绘画比赛,调动群众自觉参与各项健身活动的积极性。三是利用图书资源,开展群众性读书活动。目前社区图书室藏书2000余册,常年对居民开放,并经常组织“读书演讲比赛”和“读书知识竞赛”等活动,形成了社区居民“爱读书、读好书”的良好风气。

  三、尽显特色,彰显创建成效 

  近年来,金山社区从建设的实际出发,坚持以人为本,通过开展积极有效的特色工作,努力提升社区文明程度,以建设平安、和谐、文明和富有特色的新型社区为目标,着重解决关系群众切实利益的现实问题,加快了推进文明社区建设。

  1、推行“一人一岗”,示范效应充分显现。

  社区内党员从自身做起,从身边的小事做起,带动社区群众共同投入到创建“文明社区”活动中来,积极开展“一人一岗”活动,从党员中精挑细选出身体状况好、服务技能优的党员,成立了金山社区党员志愿者服务队。按照计划每季度在社区内开展一次“义务奉献日”活动。服务内容包括:家电维修、理发、帮助困难家庭、自行车修理等众多服务项目,真正发挥了社区党组织的先锋模范作用。

  2、开设“创业超市”,富民效应更加突出。

  社区针对部分居民就业难,开设“创业超市”,主要采取三项措施来保证再就业人员的顺利上岗。一是建立失业人员档案。采取一人一卡,微机化管理,做到底数清、情况明。二是拓宽就业渠道。把对下岗失业人员这一弱势群体的同情心变为爱心,深入辖区企业努力挖掘就业岗位,全年计划新开发就业岗位近千个。三是创建再就业培训基地。社区开展各种科学技术知识培训,全年计划再就业培训16人,现已培训7人,为再就业人员重新走上工作岗位打下良好的基础。

  3、实施“爱心工程”,服务效应日益明显。

  金山社区密切关注和了解居民所想、所急、所盼、所怨,积极实施“爱心工程”,主动为居民办实事、解难事,把为民排忧解难和化解矛盾作为重要职责。一是积极排查矛盾纠纷,解群众安全之忧。通过合法、正当的途径调解矛盾纠纷,保证公平,兼顾各方利益。二是关注社会弱势群体,解群众后顾之忧。以困难群众“生活有保障、子女有学上、患病有救治、就业有岗位、孤老有抚养”为目标,构建起“规范化的低保救助体系、标准化的医疗保障体系、社会化的物资捐助体系、个性化的志愿者服务体系”四大体系,最大限度地保障困难群体的基本需求。从去年至今,社区已调动各方资源为特困群体捐助款物达人民币1万余元。三是改善小区环境条件,提高群众休闲娱乐环境。实施“洁净楼院”和小巷整治工程,一年来共投资2000多元整治居民楼道20余个。社区的特困户蒋乃余因为儿子从小患有脑瘫,生活相当艰苦,社区及时发动居民进行慈善捐款,达到6000多元,相当程度上缓解了蒋乃余一家的生活困难。

  四、以社区志愿者服务中心为抓手,切实服务社区居民

  社区志愿者服务中心是建设文明社区,建设小康社会的润滑石。社区志愿服务正在成为广大人民群众特别是青少年服务他人、服务社区、服务社会的有效途径。实践证明,社区志愿服务是建设社会主义和谐社会的重要内容,对扶贫济困、帮老助残、互助友爱、树立“我为人人,人人为我”社会新风尚,增进社会稳定和谐有着积极的贡献。

  (?一)、建设社区志愿者服务中心的指导思想和工作目标

  指导思想。紧紧围绕构建社会主义和谐社会的主题,以社会主义荣辱观为导向,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,着力激发和引导青年、社区居民参与志愿服务的热情,着力培育和建设社区志愿服务的工作体系和运行机制,活跃社区青年工作,文明社区人际关系,服务社区建设发展,服务人民群众,推动文明社区建设的不断深入发展。

  工作目标。实现参与志愿服务的便利化和接受志愿服务的便利化。使志愿服务成为青年、社区居民参与社会发展的一种动员方式,成为青年、社区居民投身基层自治的一种组织方式,成为青年、社区居民融入文明社区的一种生活方式。

  (二)、根据社区群众和社区建设发展的需求,创造性地开展社区志愿服务 

  社区志愿服务要在社区建设发展中找准定位,根据社区内的实际情况,扎扎实实开展志愿服务,不断增强社区服务、社区协调的功能。 ???? 

  为社区困难群体提供服务。要进一步深化“真情助困进万家”等志愿者工作品牌工作项目,继续扩大和发挥社区“慈爱超市”的影响,服务社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体特别是社区困难青少年,为他们提供必要的物质、精神上的帮助。要坚持“一助一”、“多助一”等长期结对服务方式,在社区志愿者和服务对象之间建立长期稳定的联系。 

  积极倡导并组织社区互助。要充分发挥志愿精神对社区良好风尚的带动、促进作用,鼓励社区成员之间开展互助服务,不断提高社区居民自我服务的能力,使社区志愿服务更加便捷、高效。要发挥居民委员会的作用,多方收集供需信息,为社区互助牵线搭桥。通过社区互助活动,增进社区居民彼此间的了解,引导社区居民增强社会责任感,树立社区意识,履行社会义务,弘扬传统美德,使受助与助人统一,做到“我为人人,人人为我”,形成邻里和谐、互助友爱、团结向上的社区氛围,促进社区和谐。 

  组织开展社区公共事务服务。要根据社区公共事务发展的要求,组织志愿者参与预防青少年违法犯罪、社会治安、社区禁毒、预防艾滋病知识宣传教育、法制宣传教育、青少年心理保健、社区矫正、社区医疗、社区教育和科普、社区环保、社区文化体育活动、就业与再就业等项工作。要特别注重发挥具有专业知识或技能的志愿服务团队和志愿者的作用,提高工作的专业化程度和实际效果。通过服务社区公共事务,使社区志愿服务向提升人民群众生活质量和促进社会文明进步等方面拓展。  

  (三)、围绕社区志愿服务的重点环节,采取切实有力的工作措施 ???? 

  要以建设社区志愿者服务中心为契机,从基础性的工作措施入手,打牢社区志愿服务的根基。 

  强化队伍管理,壮大社区志愿服务力量。?在市区民政部门和街道办事处的指导下,制订志愿者招募制度、志愿者管理制度、志愿者服务规则、志愿者培训与交流制度等多项制度。社区向社会公开招募志愿者,根据志愿者的专长和技能进行分组,并建卡立册,从而实行系统化、制度化的管理,形成有效的运行机制,增强志愿服务的号召力、感染力和凝聚力,使志愿者活动走向经常化、规范化、长期化。

  ?建立工作团队,加强社区志愿者能力建设。社区志愿服务团队是社区志愿服务可持续发展的重要途径,也是实现社区志愿服务经常化、项目化,保证志愿服务队伍相对稳定的重要方式。要发挥管理型志愿者和志愿服务骨干的核心作用,围绕他们形成和带动志愿服务团队。要把志愿服务团队建设成为青年中心示范型公益社团组织,通过树立志愿团队良好的整体形象,展示青年志愿者健康、向上的风貌。要把志愿服务团队作为一线招募单位,鼓励和吸引更多的青年加入社区志愿服务的行列。要坚持助人与育人相结合,把志愿服务团队作为志愿者之间相互学习交流、共同提高的开放型、学习型平台,使志愿者在助人的过程中体验社会,完善自我,提高素质。 

  拓展服务项目,增强社区志愿服务成效。要坚持“社区所需、志愿者所能”的原则,把握志愿服务的资源和发展前景,确定一批适合社区特点的社区志愿服务项目。要注重发挥志愿服务团队的项目开发和执行作用,克服项目开发与执行过程中成本高、效率低、执行难的不足。要确定几个效果明显、影响广泛的社区志愿服务项目,不断做深做实,打响社区志愿服务品牌,增强影响力,并用创新的理念和方法发现志愿服务的新亮点、新领域。要通过社区志愿服务项目特别是重点项目和特色项目来赢得社会支持,为社区志愿服务提供人力、智力、资金、活动场所等方面的帮助。 

  ?完善机制建设,促进社区志愿服务发展。建立社区志愿服务评价机制。通过制定科学规范的量化评价标准和考评办法,以志愿者日常服务记录、服务对象评价为主要考评依据,定期对社区志愿者工作绩效进行考评。要把对志愿者的评价意见记录在案,作为今后评选、表彰的基础,并定期反馈到其所在单位、学校和家庭;建立社区志愿服务激励机制。制定表彰激励政策,推动志愿者工作发展。在强调无偿奉献的同时,实行了志愿者工作奖励制度。

  五、积极开展网上居委会,切实加强社区管理能力

  今年金山社区积极开展居民学校特色教育—网上居委会,社区干部作为论坛版主,通过网上居委会平台,社区建立起一套快速发现、汇聚、响应、处理、反馈机制,直接倾听百姓心声,及时畅通网络民情,并有针对性地为群众办实事。

  网上居委会下设办事指南、社区荣誉、社区活动、咨询建议、意见投诉、生活闲聊等六大板块。根据相关要求,对居民发表的意见、建议和投诉,版主要在发帖3小时以内初步回应,问题和意见类投诉需在5个工作日内正式答复。对需要延长办理的帖子,须在7个工作日内解释说明。正是因为社区“网上居委会”做到了“事事有回音、件件有落实”,所以居民中流传着“有问题找版主的”的网络流行语。

  社区通过上传一系列党员教育、沟通礼仪等教育视频,由居民点击收看,大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德,在全社区形成知荣辱、明道德、讲礼仪、重诚信的良好风尚。同时提出反馈机制,由居民填写反馈单,提出意见和建议,进一步提升运作质量。除此之外,开展SYB创业技能教育。针对有计算机储备知识的中年妇女富余劳动力,重点开展就业政策信息宣传、市场竞争意识教育着力提高市民创业致富、自我发展能力。充分发挥社区各种资源,积极推荐社区下岗职工进行再就业培训,增强居民的就业能力。

  根据我社区党员及楼栋长以中老年人居多的实际情况,社区和江苏大学计算机学院结成共建单位,大学生志愿者不定时来到社区教授计算机基本操作知识。经过一段时间的试运行,我社区办事模式发生了较大的变化,从以往的单一居民上门办事到现在的在家中轻点鼠标就可以反映问题。大大节省了传统的办公时间,进一步提升了办公的效率和质量。真正落实了在服务群众上有新动作,健全了新型社区管理和服务体制,不断创新服务方式、拓展服务领域、强化服务的功能。除此之外,社区还凝聚了青少年居民,使他们也能参与的社区工作中,不断扩大服务对象、提升服务水平。

  社区党总支第二支部组织委员齐瑶,是一名贫困党员,她在这样的经济条件下,积极参与社区事务,学习计算机知识,一步步的顶帖、发帖,现在在我们的板块上不时能看到她发表意见,为社区工作提出建议。通过网络呼吁,参加0511网友之家“社会儿女”活动,在节假日,看望孤寡老人,陪他们一起过节。她笑说:“以前我们上党课都要跑到社区会议室,现在可不一样了,到我们的网上居委会,找到党员教育就可以了。”

  迄今为止,社区已开展“妈妈,我想对您说”母亲节感恩活动、大学生志愿者给退休党员上“党课”、“奖模范军人,拥军队家属”、“劝君早戒烟,健康常相伴”等一系列主题教育活动。学员通过网上多种学习渠道不断拓宽自己的知识面,达到了多方位学习的效果。

  “网上居委会”是一个互相监督的平台。网络作为公共平台,一举一动都会在众目睽睽之下,“网上居委会”让社区工作人员和社区百姓更加自律。社区工作人员工作起来不敢有丝毫马虎大意,社区居民也更遵守公德。

  一位社区居民开玩笑说:“因为有了‘网上居委会’,我们都不敢在小区吵架,因为怕曝光啊!” “网上居委会”让小区中的问题意见少了,欢声笑语多了,许多矛盾都化解在网络中。

  近年来,借助网络这一有效平台,我社区居民教育活动的参加率已达62%,共计4000余人次。通过各种活动我们和社区居民的心系得更加紧密,居民也社区的建设提出了宝贵的意见和建议,增强了居民对社区的归属感和凝聚力,也为我们形成了一个特色的社区品牌。

  多年来,在上级政府的正确领导下,在社区党员骨干和广大居民的密切配合下,在共建单位的大力支持下,在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下,社区各项工作取得了一定的成绩,但与上级要求和居民的期望还有一定的距离。今后我们将继续以“以人为本、服务居民”为宗旨,以“争创一流”的工作精神,求实求新求进的工作态度,继续围绕创建文明社区这一目标,不断推进我社区各方面工作更上一层楼!

    
    
    
    
责任编辑:镇 文明
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