日前，公交司机刘涛驾驶着1路车行驶到科技新城小学站，一位老太太上了车，满脸焦急向刘涛求助，希望刘涛能帮忙寻找自己的孙女。

　　原来这位老太太来接孙女放学，原本和孙女一起在站台上等公交车，当前一辆1路公交车到站时，一转身的功夫，孙女就不见了。一直到又一辆1路公交车进站都没找到自己的孙女，老太太怕自己的孙女已乘前一辆1路公交车走了，所以上车来向刘涛求助。

　　刘涛一边安慰老太太，一边向老太太询问其孙女的具体特征。然后乘着停车靠站的功夫，赶忙和车队安全员联系。安全员立刻和分公司智能调度平台联系，通过调度系统在刘涛前一班1路公交车上紧急播报寻人信息，随即联系1路迎江桥站点站务员杨蕾，请其根据小女孩的着装特征在临近刘涛班次的1路公交车上进行寻找。

　　经过大家共同的努力，当刘涛驾驶的公交车到达梦溪广场站台时接到调度平台信息，小女孩已被迎江桥站务员杨蕾找到，现杨蕾正陪同小女孩在迎江桥终点站等候。

　　在找回孙女后，老太太拉着刘涛的手激动不已，“今天一时不注意，孙女自己上了车。幸亏公交人热心相助，使得我这么快就找回了孙女，太感谢了！”（镇江日报 徐超 乔雨 林兰）