近日媒体报道，国家旅游局召开新闻发布会，通报近期对部分5A级景区复核情况。福建省武夷山景区、永定-南靖土楼旅游区等两家5A级景区被严重警告，限期6个月整改。

    此次国家旅游局规范整治部分景区建设，可谓是下了重手，除了福建2家、安徽1家5A级景区被严重警告外，湖南橘子洲、重庆神龙峡2家5A级景区直接被摘牌。于此带来的各类看得见、看不见的偌大损失，对于每个景区，甚至地区来讲，是可想而知的。就福建2家5A级景区而言，野导扎堆、安全隐患多、厕所革命差等问题，确实需要大力整治。继续让其成为景区治理“牛皮癣”，不仅影响游客参观旅行的心情和质量，也对景区正规化、人本化、长远化建设不利，更会影响当地旅游经济发展和品牌建设。因此而言，对于这些级别到顶的5A级景区来讲，建立落实“能出能进”的考评机制，积极意义十分明显。

    按理说，此次国家旅游局检查出来的问题，武夷山景区、永定-南靖土楼旅游区迅速整改完毕，确保今后不会反弹，事件便可以画上句号了。但事实上，透过这些问题，有些追问不得不引人深思。为什么国家旅游局能检查出来问题，而景区、当地旅游部门作为“近水楼台”反而一直看不见？为什么很多游客经历了问题、发现了问题，景区却始终在这个“发现问题－－搜集问题－－整改问题”的闭环之外？可见，整改对于这些深层问题仍旧“无解”。

    有一点值得注意，这次国家旅游局整治重拳恰恰都打在了5A级景区身上。而5A级景区代表着什么？选择旅游的优先权、当地发展的经济支柱、政府关注的焦点，等等，所以说，这些景区不缺客流量，即便是淡季，只要一促销，立马又是游客爆棚。2014年武夷山淡季推出“一元门票”客流量同比增长93%，就是很好的例证；更不乏关心度关注度，因为他们代表着当地经济支柱和地域品牌建设。在这种情况下，自信心和优越感爆棚是必然，哪怕就是存在一些这样那样的问题，也不会撼动如此稳如泰山的各方地位。所以，这样那样的问题，也就显得分量轻了，甚至常常不被关注。更别提，主动介入游客体验反馈环节，积极听取景区建设规划的优质建议。至此，为什么问题留给了国家旅游局，而不是留给了景区、当地旅游部门，答案一目了然。

    因此，透过问题的背后，景区应该整改的，恐怕不仅是这样那样的问题，更是那种自信心和优越感爆棚的心态，那种一些问题无妨景区建设发展的麻痹，那种没有标的游客的服务意识。只有将这些问题整改了，今后无论出现哪种问题，景区、当地旅游主管部门才能够第一时间发现、第一时间解决，还哪有面对上级、公众和社会“整改”一说？还哪会该自己解决的问题，积攒到一定程度，等着国家旅游局来亲自出马？还哪会让服务理念游离于游客感受之外，如此的不接“地气”？（陈孝斌）